Отзывы о клинике Первая Самарская Частная Клиника
Страница отзывов о медицинскому центру Первая Самарская Частная Клиника Ярморочная 16
Название
Возр.
Убыв.
Ближайшее метро
Возр.
Убыв.
Отзывы
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
Отзывы
Записалась заранее на прием к врачу на 9 марта на 15:00,при записи оставляла свой телефон администратору. Приехала в назначенный день за 20 минут до начала приема, на ресепшене "работали" три администратора, которые уведомили меня о том, что врач не приедет и приема не будет, на вопрос почему меня не предупредили заранее не позвонив,хотя контактный номер я оставляла, начали втроем говорить сначала о том, что забыли,потом говорили о том что звонили мне, еще был ответ "а хотя наверное не вам".Я конечно все понимаю, праздник 8 марта,но как бы я плачу деньги и трачу свое время не за то,чтобы услышать ответ "а хотя наверное не вам мы звонили". В итоге предложили мне консультацию в 15:00 часа у другого врача, просидев 30 минут около кабинета другого врача, подошла другая девушка-пациентка, врач открыл дверь и пригласил ее в кабинет. Тут девушки администраторы на моё недоумение о то,что это было такое,ответили что сейчас прием у этой девушки,а вас примут позже,когда позже ответ не последовал, и как бы можно было 30 минут назад меня предупредить о том,что в 15:15 к этому врачу уже кто то записал,а не заставлять меня ждать непонятно чего)))Очень странная "работа" администраторов,непонятно зачем их сидит целых 3)))Впечатление всегда начинается с обложки,так вот обложка в виде некомпетентных администраторов,которые не умеют звонить и внятно отвечать на вопросы и планировать время приемов, ужасная,впечатление от клиники испорчено,никогда не обращусь и другим буду антисоветовать вас!!!
Послали получать справку Нарколога в эту больницу,приехав туда получил кучу негатива работает там хамло и проявляется это прямо на входе и это всего лишь часть ужаса! На вопрос по поводу цены а она выросла с чего то в два раза с 460₽ до 1100₽ мне нахамили и сказали не нравится вали и получай справку в другом месте, но это будет не законно!!! Хотя на сайтах поликлиник от 400 до 460₽. Заплотил прошол в кабинет заполнил все бланки сам и получил напечатанную справку на принтере с росписью и печатью стоимостью 1100₽
Что это за кантора так в наглую плюющая в лицо клиенту!!!
Кстати на вопрос « О беседе с врачем, было сказанно ты прошёл квест и выдержал тест, ты годен» К чему я после этого годен УБИВАТЬ ТАКИХ ТВАРЕЙ!!!
Не лечитесь у них, они врятле это умеют делать!!!
Добрый день! Раньше я часто обращалась в Первую Частную Клинику и обращалась по полюсу ДМС к Лилии Романовне, никогда у меня не было проблем, но теперь когда у вас работает Леонелла Викторовна у меня нет больше желания приходить к вам, она открыто хамит и ее шутки над пациентами не уместны, я хочу обратиться по поводу состояния своего здоровья и записаться к специалисту, а она неоднократно бросает трубку,когда я заново перезваниваю- фыркает в трубку, смеется, что это за бессовестный и непрофессиональный работник. Прошу вас вернуть Лилию Романовну, а этому работнику объяснить, что так поступать нельзя с человеком, который значительно старше ее и не понимает глупых насмешек. Что за детство!?..Откуда вы вообще ее взяли, неужели нельзя найти понимающего и вежливого врача. Не роняйте ваш высокий уровень Первой Частной Клиники берите на работу серьезных и квалифицированных специалистов.