ЧУЗ "КБ "РЖД-Медицина" г. Самара

Дорожная клиническая больница в отзывах клиентов: разбираемся в плюсах и минусах.

Плюсы, отмеченные клиентами

• Квалифицированные специалисты: Многие отмечают высокий уровень профессионализма врачей.
• Новое оборудование: Отмечается наличие современного оборудования в клинике.
• Чистота и свежий ремонт: Пациенты оценивают чистоту помещений и свежесть ремонта.
• Спокойная обстановка: Несмотря на отзывы о регистратуре, многие отмечают спокойную обстановку в клинике.
• Доброжелательный персонал: Встречающий персонал и медицинский персонал отмечаются за дружелюбие и внимательность к пациентам.
• Быстрые анализы и обследования: Лаборатория проводит анализы и обследования оперативно и качественно.
• Обслуживание на дому и консультации по телефону: Отмечается оперативность и доступность консультаций, в том числе на дому и по телефону.

Минусы, отмеченные клиентами

• Очереди и длительное ожидание: Проблемы с регистратурой, длительные очереди на прием к врачам и обследованиям.
• Проблемы с вакцинацией: Есть отзывы о терапевте, отговаривающем от вакцинации, что создает путаницу и недоверие у пациентов.
• Негативное отношение персонала: Отмечается негативное отношение персонала, длинные ожидания и беспокойство из-за неорганизованности.
• Проблемы с приемом по ДМС: Пациенты указывают на сложности в обслуживании по ДМС и долгие ожидания, несмотря на страховку.

Выводы

"Дорожная клиническая больница" характеризуется высоким уровнем профессионализма медицинского персонала, современным оборудованием и чистотой помещений. Большинство пациентов высоко оценивают квалификацию врачей и скорость проведения анализов и обследований, а также дружелюбие и внимательность персонала. Однако, клиника сталкивается с серьезными проблемами, такими как длительные очереди, проблемы с организацией приема, негативное отношение персонала к пациентам и затруднения в проведении вакцинации. Несмотря на положительные аспекты, клиника испытывает недовольство пациентов из-за вышеупомянутых проблем, что может ухудшить общее впечатление от обслуживания.