Салюс Клиник

Резюме отзывов: Салюс Клиник - заслуживает внимания?

Преимущества, отмеченные авторами отзывов

1. Квалифицированный массажист Марина Павловна

diffCopy code
- Положительный опыт с массажистом Мариной Павловной.
- Отмечено высокое мастерство специалиста.

2. Отличная аква-зона и соляная комната

diffCopy code
- Положительные отзывы о аква-зоне, особенно о теплой воде в детском бассейне.
- Хвала за качественные уходовые процедуры в соляной комнате.

3. Профессионализм врачей

diffCopy code
- Положительные впечатления от визитов к педиатру, аллергологу-иммунологу, гинекологу, остеопату и другим врачам.
- Отмечен профессионализм, коммуникабельность и вежливость врачей.

4. Красивый и чистый центр

diffCopy code
- Клиника оценена за чистоту и красоту своих помещений.
- Положительные отзывы о новом и красивом центре.

5. Интересные мероприятия и лекции

diffCopy code
- Участники дней открытых дверей оценивают интересные лекции и мероприятия.
- Дети не скучали благодаря аниматорам.

Недостатки, отмеченные авторами отзывов

1. Неприятный опыт посещения бассейна

diffCopy code
- Негативные отзывы о холодной воде в детском бассейне и холоде в раздевалке.
- Претензии к уборке и безопасности вокруг бассейна.

2. Неудовлетворительное обслуживание в регистратуре

diffCopy code
- Отрицательный опыт встречи с регистратурой при отмене визита уролога без предварительного уведомления.

3. Проблемы с коммуникацией и решением вопросов

diffCopy code
- Неудовлетворенность отсутствием ответа на заявки и замечания, оставленные по поводу холодной воды в бассейне.
- Негативное восприятие нежелания руководства решать проблемы.

Итоги

Медицинский центр "Салюс Клиник" получает положительные отзывы за квалификацию массажиста Марины Павловны, отличную аква-зону, профессионализм врачей и интересные мероприятия. Клиника также ценится за чистоту и красоту своих помещений. Однако, отмечены проблемы с обслуживанием в регистратуре, негативный опыт посещения бассейна из-за холодной воды, а также недовольство отсутствием ответов на замечания и проблемы с коммуникацией с руководством. Ключевым моментом является необходимость улучшения клиентоориентированности и оперативности реагирования на замечания, чтобы поддерживать положительный опыт клиентов.