Реавиз

Анализ Реавиз: что ценят клиенты и в чем видят недостатки.

Плюсы

1. Профессиональные врачи и доброжелательный персонал:

   • Отмечается высокая квалификация врачей, например, выделенные имена - Нагог Александр Георгиевич, Горшкова Марина Геннадьевна, Баканова Алина Вячеславовна, Губанов Е.С., Панина Ю.В., Поворознюк Максим Борисович, и Владимир Владимирович Строкань.
   • Пациенты выражают благодарность за профессионализм и душевность врачей.

2. Приятная атмосфера в клинике:

   • Отмечается приятная атмосфера в клинике, что создает комфорт для пациентов.
   • Доброжелательность сотрудников и положительное впечатление от посещения.

3. Внимание к пациентам:

   • В выделенных случаях отмечено внимание и грамотная работа персонала, что создает положительный опыт общения.

Минусы

1. Проблемы с регистратурой:

   • Негативные моменты связаны с долгим ожиданием в регистратуре, сложностями с записью, и неудачным опытом связанным с изменением цен и предварительным уведомлением об этом.

2. Негативные случаи обслуживания:

   • Несоблюдение профессиональной этики, такие как курение сотрудников на крыльце клиники, могут влиять на общую оценку качества обслуживания.

3. Проблемы с информацией на сайте:

   • Несоответствие информации о скидках на сайте и реальных расчетах в клинике может создать недовольство у пациентов.

4. Неудовлетворительное обслуживание в определенных случаях:

   • Отмечаются случаи неудовлетворительного обслуживания со стороны терапевта, который отказался от осмотра и направления к специалисту.

Медицинский центр "Реавиз" получает высокие отзывы за профессионализм врачей и приятную атмосферу в клинике. Пациенты выражают благодарность за внимание и качественное лечение. Однако, негативные моменты связаны с проблемами в регистратуре, несоблюдением профессиональной этики, а также недоразумениями с ценами и скидками. Важно отметить, что мнения субъективны, и опыт каждого пациента может отличаться.